Erfolgreicher Pitch und langfristige Customer Retention der SEO-Agentur Viaduct Generation mithilfe der Searchmetrics Suite
Ergebnisse auf einen Blick
Die Herausforderung
- Erkennen und bewerten von Kund*innen mit optimierungswürdiger Online Performance.
- Bereitstellung einer Möglichkeit für Kund*innen, um ihre eigene SEO Performance zu bewerten und zu optimieren.
Die Lösung
- Einsatz der Searchmetrics Suite für Analyse- und Pitch-Zwecke.
- Teilnahmemöglichkeit für Kund*innen am Searchmetrics Agentur-Partnerprogramm und als Advocate der Plattform aufzutreten.
Die Ergebnisse
- Erfolgreiche Ermittlung potenzieller Perspektiven.
- Bereitstellung umfassender Daten und Berichte zum Nachweis technischer und inhaltlicher Probleme im Rahmen der Beratung.
- Kontinuierliche Customer Retention und Weiterbildung durch den Zugriff von Dritten auf die Searchmetrics Suite.
Die Herausforderung
Als neue Agentur, mit einem Team erfahrener SEOs, wusste Viaduct Generation, dass es viele Website-Betreibende innerhalb ihrer Zielgruppe gibt, die dringend SEO-Unterstützung benötigen.
Häufig kommt es zu Schwierigkeiten, eine hohe SEO-Sichtbarkeit sowie Online Performance zu erreichen, was wiederum zu geringeren Einnahmen führt. Die unterdurchschnittliche Online Performance ist häufig auf ein schlechtes technisches Website Backend als auch auf einen Mangel an Optimierung zurückzuführen. Zudem wird oft übermäßig viel in PPC investiert, da dies als effektivstes Mittel zur Steigerung der Sichtbarkeit und des Traffics auf der Website betrachtet wird.
Oftmals sind sich Kund*innen der Vorteile von SEO, sowohl aus der Audit-, als auch aus der Performance-Perspektive, nicht bewusst.
Eines der Hauptanliegen von Viaduct Generation besteht daher darin, genau diese Kund*innen zu identifizieren und mithilfe von Audits die Erfolgschancen und Vorteile der Suchmaschinenoptimierung zu demonstrieren, um so eine langfristige Performance-Verbesserung aufzeigen.
Die Lösung
Viaduct Generation benötigte eine leistungsfähige SEO-Lösung, die eingesetzt werden kann, um den aktuellen technischen Website-Status ihrer Kund*innen zu analysieren und Lücken in ihren SEO-Strategien zu schließen. Es sollte zusätzlich die Möglichkeit geben, dass Kund*innen selbst ihre Website-Sichtbarkeit mit Unterstützung des Viaduct-Generation-Teams kontinuierlich überprüfen und verbessern können.
Mithilfe der Searchmetrics Suite kann Viaduct Generation nun leicht feststellen, welche ihrer Kund*innen Konkurrenz mit einer höheren Sichtbarkeit haben, um so eine nachhaltige SEO-Strategie zu entwickeln und umzusetzen.
Die Searchmetrics Suite hat sich in der gesamten Agentur als unschätzbar wertvoll erwiesen: Das Vertriebs-, Technik-, Content- und Outreach-Team nutzen die Searchmetrics Suite täglich.
Die Ergebnisse
Durch die Searchmetrics Search Experience, einem Modul der Searchmetrics Suite, lassen sich Probleme mit hoher Priorität leicht identifizieren. Diese können dann gelöst werden, um so die SEO Performance einer Website stetig zu verbessern. Dank Searchmetrics konnte ein Viaduct-Generation-Kunde innerhalb von 4 Monaten eine Umsatzsteigerung von 90% verzeichnen.
Die Searchmetrics Suite hat die Arbeit von Viaduct Generation erheblich erleichtert. Die Plattform ermöglicht es, Wettbewerb schnell zu identifizieren und Wege für Verbesserungen zu finden. Dank detaillierten Analysen können Herausforderungen gelöst werden, bevor sie sich zu massiveren Problemen entwickeln.
Gewinnung neuer Accounts
Das Vertriebsteam arbeitet hauptsächlich mit der Searchmetrics Research Cloud, analysiert Märkte und Unternehmen bereits im Vorfeld der Akquise und identifiziert Kund*innen, die aus SEO-Perspektive Optimierungspotenzial haben.
Zudem lassen sich auch organische Keywords analysieren und mehr Conversions über SEO im Vergleich zu bezahlten Anzeigen generieren.
Die obenstehende Tabelle zum Keyword „first aid courses“ wurde beispielsweise verwendet, um zu zeigen, dass ein Kunde von der einem Wettbewerber überholt wurde. Mit einer visuellen Erklärung, dass dieser Wettbewerber im Durchschnitt etwa 40 Accounts mehr gewinnt, konnte dieser Kunde überzeugt werden, nicht nur seine Keyword-, sondern auch seine Content-Strategie zu untersuchen. Das ist ein großartiger Aufhänger und weckt immer das Interesse, wenn SEO gegenüber der bezahlten Suche bisher vernachlässigt.
Technisches SEO
Das technische Team von Viaduct Generation nutzt hauptsächlich die Searchmetrics Site Experience, um Crawls durchzuführen und das Backend der Domains zu verstehen. Sobald ein gewisses Interesse geweckt wurde, wird ein technischer Audit der jeweiligen Website durchgeführt, um technischen Probleme aufzudecken, die die Leistung beeinträchtigen.
Partnerprogramm
Viaduct Generation ist Agenturpartner von Searchmetrics und profitiert von der Nutzung der Searchmetrics Suite in der täglichen Praxis, aber auch von der Möglichkeit, die Plattform ihren Kund*innen zur Verfügung zu stellen und gleichzeitig laufenden Agentursupport zu leisten.
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